환불정책

최종 업데이트: 2026-07-03 · 운영: SS.studio

NOCTUA 실시간 접수·자동발송 연결 패키지는 런칭 베타가 ₩90,000의 1회 결제 상품입니다. 결제는 PayApp 결제 페이지를 통해 진행될 수 있습니다.

취소 가능 시점

업무 정리 및 진단 보고서 작성이 시작되기 전에는 취소 요청이 가능합니다.

환불 제한

진단 보고서 작성이 시작된 이후에는 진행 상태에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 진단 보고서 전달 이후에는 명확한 제공 실패가 없는 한 환불이 제한될 수 있습니다.

수동 확인 원칙

환불과 취소는 PayApp 결제 확인, 진단 착수 여부, 제공 범위, 진행 상태를 기준으로 운영자가 수동 검토합니다.